Minsait y Mutua Universal firman un acuerdo para integrar inteligencia artificial en la gestión sanitaria
Minsait, filial de Indra, y Mutua Universal han suscrito este lunes un acuerdo estratégico para el despliegue de una arquitectura corporativa de inteligencia artificial (IA). Este proyecto tiene como objetivo principal impulsar la digitalización del sector sanitario y administrativo vinculado a las prestaciones sociales, optimizando la atención a empresas y mutualistas mediante la automatización de procesos clave.
La nueva infraestructura tecnológica se desarrollará sobre la nube de Microsoft Azure, proporcionando una plataforma transversal que permitirá la integración de asistentes inteligentes, herramientas de analítica predictiva y aplicaciones de IA generativa. El sistema ha sido diseñado bajo un modelo de gobierno que prioriza la escalabilidad y la seguridad en el manejo de datos sensibles, característicos del ámbito asegurador y sanitario.
Román Pérez, director de Digitalización y Tecnología de Mutua Universal, ha calificado la iniciativa como un «paso decisivo» dentro de la estrategia de la entidad. Según el directivo, esta arquitectura permitirá construir una plataforma sólida capaz de evolucionar conforme a las necesidades futuras de la organización, que ya cuenta con experiencia previa en modelos de IA predictiva aplicados a la gestión asistencial y la optimización interna.
La implementación contempla mecanismos avanzados de monitorización y trazabilidad para asegurar el estricto cumplimiento regulatorio y reforzar la ciberseguridad. Asimismo, el proyecto se fundamenta en criterios de uso ético de la inteligencia artificial, abordando las preocupaciones actuales de las administraciones públicas y el sector privado sobre la transparencia y el respeto a la dignidad de las personas en entornos automatizados.
Por su parte, Elena Larriba, directora de Seguros en Minsait, ha destacado que la inteligencia artificial representa un «activo estratégico» para las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social. Larriba subrayó que esta tecnología facilita la toma de decisiones y agiliza la operatividad, mejorando la experiencia del usuario final sin comprometer la protección de datos en un sector altamente regulado y sensible.
Con este movimiento, Minsait refuerza su posición en el mercado de la transformación digital aplicada a salud y seguros, uno de los verticales de mayor crecimiento para la filial de Indra. Paralelamente, Mutua Universal busca consolidarse como una organización referente en innovación aplicada a la gestión sanitaria, con el foco puesto en la automatización inteligente y la personalización de sus servicios de cobertura social.
