Renfe reserva habitaciones de hotel para pasajeros afectados
Renfe ha reservado 220 habitaciones de hotel para los viajeros de sus trenes AVE que se vieron afectados por la reciente interrupción de la circulación en la línea de alta velocidad entre Madrid y Andalucía. Este corte se debió al robo de un tramo de cables en la provincia de Toledo, lo que generó un impacto significativo en el servicio.
Asistencia a viajeros con necesidades especiales
Las habitaciones están destinadas prioritariamente a viajeros que viajaban con menores, personas mayores y aquellos con necesidades especiales. Para los demás pasajeros, Renfe habilitó salas con comida, bebida y mantas, asegurando que todos recibieran atención adecuada. Aproximadamente 10.700 viajeros se vieron afectados por los problemas de circulación el domingo.
Impacto en la operativa de trenes
Los retrasos y cancelaciones también han complicado la operativa del lunes, ya que muchos de los pasajeros afectados han tenido que ser reubicados en los trenes de hoy, provocando demoras que alcanzan hasta las cuatro horas en algunos servicios.
Refuerzos en estaciones y servicios
En respuesta a esta situación, Renfe ha incrementado la dotación de personal en estaciones y continúa trabajando para movilizar el mayor número posible de trenes, lo que permitió recuperar la totalidad de sus servicios a las 17:00 horas del mismo día.
Medidas adicionales en la estación de Atocha
A partir de las 6:00 del lunes, la compañía llevó a cabo un refuerzo de personal en Atocha (Madrid) para informar a los viajeros y ha programado trenes en dobles composición, que son dos trenes unidos para duplicar la capacidad de transporte.
Refuerzo en el servicio de Cercanías
Además, se ha reforzado el servicio de Cercanías para facilitar las llegadas de los viajeros afectados. Este servicio ha mantenido la circulación de trenes durante la noche, incluyendo un tren especial a las 3:50 horas con destino a Chamartín, Alcalá de Henares, Móstoles, Parla y Fuenlabrada.
