El Gobierno busca a 164 españoles tras el terremoto en Colombia mientras Telefónica libera las comunicaciones
El ministro de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, José Manuel Albares, ha informado este martes de que los servicios diplomáticos trabajan en la localización de 164 ciudadanos españoles desaparecidos tras el terremoto de magnitud 7,4 registrado en Colombia. En paralelo, la operadora Telefónica ha habilitado llamadas y SMS gratuitos, además de bonificar el servicio de roaming, para facilitar el contacto entre España y el país sudamericano en respuesta a la emergencia humanitaria que ya deja más de 130 víctimas mortales.
Durante una comparecencia oficial en Ceuta, tras reunirse con el presidente de la ciudad autónoma, Juan Jesús Vivas, Albares precisó que, hasta el momento, no se tiene constancia de fallecidos ni heridos de nacionalidad española. No obstante, de un primer censo establecido por las autoridades, aún no se ha logrado contactar con 164 personas. El titular de Exteriores subrayó que tanto la Embajada de España en Bogotá como el Consulado General se encuentran «plenamente movilizados» para asistir a la colonia española y coordinar las labores de seguimiento.
El jefe de la diplomacia española instó a los ciudadanos que se encuentren en la zona afectada y a sus familiares en España a ponerse en contacto con las líneas de emergencia consular. Para ello, el Ministerio ha reforzado la difusión de los números de contacto a través de sus redes sociales y páginas web oficiales, activando asimismo una unidad de crisis en Madrid para centralizar la información y atender las solicitudes de los allegados de los desaparecidos.
En el ámbito corporativo, Telefónica ha activado un protocolo de apoyo para sus clientes de Movistar y O2, tanto para usuarios particulares como para profesionales y pequeñas empresas. La medida, vigente desde este martes, permite realizar llamadas y enviar SMS de forma gratuita desde España hacia Colombia. Además, la compañía ha incluido la bonificación de los servicios de roaming para asegurar que quienes se encuentren en el territorio afectado puedan mantener el vínculo con sus entornos sin incurrir en costes adicionales.
La operadora justificó esta decisión en la necesidad de garantizar la conectividad en situaciones excepcionales, trasladando su solidaridad a los damnificados por el seísmo. Este compromiso institucional se suma a los esfuerzos del Gobierno por mantener la operatividad de las comunicaciones internacionales durante la gestión de la catástrofe, que ha dejado también más de medio millar de heridos y graves daños materiales en diversas regiones de Colombia.
El terremoto, ocurrido este lunes, alcanzó una magnitud de 7,4, situándose como uno de los eventos sísmicos más graves registrados recientemente en la región. Mientras las autoridades colombianas continúan con las tareas de desescombro y rescate, el Ministerio de Asuntos Exteriores español mantiene la vigilancia sobre la situación de sus nacionales, a la espera de que el recuento de personas localizadas se complete en las próximas horas.
