Un 83% de los madrileños valora positivamente la sanidad pública regional, según el último estudio de Ipsos

La sanidad pública de la Comunidad de Madrid mantiene un respaldo mayoritario entre sus usuarios, según refleja el reciente estudio sobre la percepción de la sanidad pública en España elaborado por la consultora Ipsos. El informe destaca que el 83% de los ciudadanos madrileños sitúa su valoración del sistema regional entre el aprobado y el sobresaliente. Dentro de este porcentaje, un 19% otorga la máxima puntuación, una cifra que sitúa a la región seis puntos por encima de la media nacional, establecida en el 13%.

En términos comparativos por territorios, la Comunidad de Madrid se posiciona como una de las autonomías con mejor valoración asistencial, situándose solo por detrás del País Vasco (28%) y superando a Cataluña (22%). Estos datos se enmarcan en un escenario donde la sanidad se consolida como la segunda preocupación para los españoles a nivel autonómico (48%), solo precedida por el acceso a la vivienda (54%).

Libre elección y autonomía del paciente

El estudio identifica el modelo de libre elección sanitaria como uno de los principales elementos diferenciales y mejor valorados por los ciudadanos de la región. Según Silvia Bravo, directora de Opinión de Ipsos, este derecho cuenta con un alto grado de conocimiento y ejercicio activo en comparación con la media nacional. En el ámbito de la Atención Primaria, el 71% de los madrileños afirma conocer este derecho y el 46% ya lo ejerce, otorgando a esta posibilidad una calificación de 7,9 sobre 10.

En lo que respecta a la atención especializada y hospitalaria, el conocimiento de la libre elección alcanza el 48% y el 56% respectivamente. El ejercicio activo de este derecho en hospitales se sitúa en el 27% de los usuarios, quienes califican el servicio con una nota de 8. El informe vincula directamente el uso de esta prerrogativa con una mejora en la experiencia del paciente: quienes eligen centro o facultativo reportan niveles de excelencia del 32% en atención especializada y del 34% en la hospitalaria.

Centros de referencia y motivos de preferencia

Los datos de Ipsos revelan patrones específicos en la demanda de los usuarios que ejercen su capacidad de elección. La Fundación Jiménez Díaz se posiciona como el hospital más destacado, tanto para quienes ya han hecho uso de la libre elección como para aquellos que contemplan hacerlo en el futuro. Le siguen en orden de preferencia el Hospital General Universitario Gregorio Marañón, el Hospital Universitario Rey Juan Carlos y el Hospital Universitario La Paz.

En cuanto a las motivaciones para cambiar de centro o profesional, los ciudadanos priorizan la calidad de la atención recibida. El trato humano y la personalización (33%) junto con la rapidez en la atención (31%) son los factores determinantes. Otros elementos como la reputación del centro, la continuidad del profesional sanitario y la cercanía geográfica también influyen en la toma de decisiones del paciente madrileño.

Metodología del estudio

La investigación se sustenta en una muestra representativa de 6.000 entrevistas a ciudadanos mayores de 18 años, todos ellos usuarios de los servicios de sanidad pública. El trabajo de campo fue realizado entre el 29 de enero y el 17 de febrero de 2026, abarcando todas las comunidades y ciudades autónomas del territorio español para ofrecer una comparativa detallada del sistema nacional de salud.

Las conclusiones del informe subrayan que el respaldo ciudadano a la sanidad madrileña se fundamenta en dos pilares: la confianza en la capacitación de los profesionales sanitarios y un modelo organizativo que incentiva la autonomía del usuario, factores que correlacionan positivamente con la percepción global de la calidad asistencial en la región.